Política de Privacidad

En Tridentcolumbus S.L. nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información.

1. Responsable del Tratamiento

2. Datos que Recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

• Datos de contacto: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia
• Datos de uso: interacciones con nuestro sitio web y preferencias
• Cookies y tecnologías similares: para mejorar tu experiencia de navegación

3. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades:

• Gestionar consultas y solicitudes de información
• Enviar comunicaciones comerciales (con tu consentimiento previo)
• Mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario
• Cumplir con obligaciones legales
• Realizar análisis estadísticos anónimos

4. Base Jurídica del Tratamiento

El tratamiento de tus datos se basa en:

• Consentimiento: cuando nos proporcionas tus datos de forma voluntaria
• Ejecución de contrato: cuando es necesario para cumplir con nuestras obligaciones
• Interés legítimo: para mejorar nuestros servicios y prevenir fraudes
• Obligación legal: cuando la ley nos exige conservar ciertos datos

5. Conservación de Datos

Conservaremos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados, incluyendo el cumplimiento de obligaciones legales, contables o de informes.

En general, los datos se conservan:

• Datos de contacto: mientras mantengas una relación con nosotros y hasta 5 años después
• Datos de navegación: hasta 2 años
• Datos relacionados con transacciones: 6 años conforme a la normativa fiscal

6. Compartir Datos con Terceros

No vendemos ni alquilamos tus datos personales a terceros. Podemos compartir información con:

• Proveedores de servicios: empresas que nos ayudan a operar nuestro negocio (hosting, análisis, marketing)
• Autoridades competentes: cuando la ley lo requiera
• Socios comerciales: solo con tu consentimiento expreso

Todos nuestros proveedores están sujetos a acuerdos de confidencialidad y protección de datos.

7. Tus Derechos

Como titular de datos, tienes los siguientes derechos:

Para ejercer estos derechos, contacta con nosotros mediante:

• Correo electrónico: [email protected]
• Correo postal: Calle Gran Vía 28, 28013 Madrid

Dispones de un plazo máximo de 30 días para recibir respuesta.

8. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra:

• Acceso no autorizado
• Pérdida accidental o destrucción
• Alteración o divulgación no autorizada

Utilizamos encriptación SSL, firewalls, controles de acceso y auditorías regulares de seguridad.

9. Transferencias Internacionales

Si transferimos datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), garantizamos que:

• El país destino tiene una decisión de adecuación de la Comisión Europea
• Se han establecido garantías apropiadas (cláusulas contractuales tipo)
• Existen excepciones específicas aplicables

10. Menores de Edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 16 años. No recopilamos conscientemente datos de menores. Si detectamos que hemos recopilado datos de un menor, los eliminaremos inmediatamente.

11. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente. Los cambios significativos serán notificados mediante:

• Aviso en la página principal de nuestro sitio web
• Correo electrónico a los usuarios registrados

La fecha de última actualización se indica al final de este documento.

12. Autoridad de Control

Si consideras que el tratamiento de tus datos infringe la normativa, tienes derecho a presentar una reclamación ante:

Última actualización: 15 de enero de 2026